期刊专题

10.3969/j.issn.1002-9753.2010.02.017

顾客价值测量体系研究

引用
作为将顾客价值理论研究转为实际应用的重要步骤,顾客价值测量研究具有重要意义.在运用扎根理论研究顾客价值的形成过程的基础上,建立顾客价值构成模型,并根据顾客价值形成和构成的研究结论,建立顾客价值测量体系模型,提出顾客价值测量的4种类型,最后,以某健身中心为例对第一类测量进行实证研究.

顾客价值测量、顾客价值构成、顾客价值形成机理、多级模糊综合评价、联合分析

F270(企业经济)

国家自然科学基金资助项目70372045

2010-05-31(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共11页

142-152

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中国软科学

1002-9753

11-3036/G3

2010,(2)

专业内容知识聚合服务平台

国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”

国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304

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