卫生人才激励机制改革背景下医务人员满意度研究

摘要：

目的 探讨卫生人才激励机制改革背景下医务人员的满意度.方法 于2015年6月15-30日,在享受《关于加强浦东新区农村卫生人才队伍建设的实施意见》("卫生八条")政策的A(偏远农村12家)、B(一般农村11家)、C(城郊结合9家)3类共32家社区卫生服务中心,选取所有与政策实施相关的医务人员3 800例.采用自行设计的问卷对纳入医务人员进行调查,主要内容包括医务人员的基本信息、对"卫生八条"政策的满意度、对"卫生八条"政策的意见和建议.结果 共回收有效问卷3 295份(A类1 020份、B类1 206份、C类1 069份),问卷有效回收率为86.7%.3 253例医务人员回答了对"卫生八条"政策的满意度,其中2 225例表示满意,满意率为68.4%.不同地区、性别、学历、岗位、职称医务人员对"卫生八条"政策的满意率比较,差异有统计学意义(P<0.05).共1 300例医务人员填写了对"卫生八条"政策的意见和建议,其中507例(39.0%)认为"卫生八条"专项奖励的发放应公开、公平、公正、合理,建议结合工作量、工作压力等进行考虑,同时缩小城乡差距、岗位差距;286例(22.0%)医务人员对政策的稳定性和持续性持怀疑态度,建议奖金能及时到位、准时发放;156例(12.0%)认为奖励额度与护理人员工作量、职业风险不匹配,建议提高护理人员待遇.结论 医务人员对"卫生八条"政策的总体满意度尚可,但存在明显地区差异和岗位差异.建议建立长效机制,保证财政投入的可持续和政策落实的公正合理,同时给予护理人员及较低社会经济地位医务人员更多关注.

关键词：社区卫生服务、激励机制、医务人员、职业满意、上海

所属期刊栏目：20

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：国家自然科学基金资助项目71503170;上海市卫生和计划生育委员会科研课题201540400、201540134;上海市浦东新区卫生和计划生育委员会科研课题PW2016A-1

在线出版日期：2017-07-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：2334-2337