社区卫生服务项目流程化管理研究(3)——绩效评价与SWOT分析

摘要：

目的 评价社区卫生服务中心实施流程化管理的绩效.方法 采取资料研究、个案调查、专家访谈法和SWOT分析方法.结果 实施流程化管理前后某社区卫生服务中心服务数量显著增加,对预防满意度间差异亦有显著性意义(P＜0.05).结论 社区卫生服务项目流程化管理对提升社区卫生服务内涵建设有重要意义.

关键词：社区卫生服务、流程化管理、绩效评价

所属期刊栏目：10

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2007-09-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：1232-1234