门诊采血室护患纠纷发生的原因及防范对策分析

摘要：

目的:探究门诊采血室护患纠纷发生的原因及防范对策分析.方法:此次研究选取的研究对象为采血室患者98例,分为参照组与试验组,每组各49例,给予参照组常规管理,给予试验组防范性管理.对比两组患者护患纠纷与护理满意度,使用统计学进行分析.结果:比对两组患者护患纠纷发生率与护理满意度,试验组均优于参照组,组间差异呈P<0.05,表示统计学意义存在.结论:对门诊采血室患者实施防范性管理,有效减少护患纠纷发生率,提高护理满意度,改善护理质量,具有显著的护理效果.

关键词：防范性管理、门诊采血室、护患纠纷

所属期刊栏目：11

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2019-07-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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