10.3969/j.issn.1674-361X.2017.02.063
精细化管理在口腔颌面外科病房护理管理中的应用?
目的::探讨精细化管理在口腔颌面外科病房护理管理中的应用效果.方法:2015年1月至2015年12月期间,在口腔颌面外科病房护理管理的各个环节中应用精细化管理理念,为护士组织培训活动,培训内容为精细化管理的相关概念,进一步细化制度建设,旨在提高护士的业务技能,并为患者实施精细化的健康教育与预约服务.对比分析实施精细化管理前后口腔颌面外科病房的护理管理质量、护理差错事件发生率以及患者的满意度.结果:相比较于实施精细化管理前,实施精细化管理之后,口腔颌面外科病房的护理管理质量明显改善,护理差错缺陷次数明显减少,患者的护理满意度明显提高,且差异均有统计学意义(P<0.05).结论:精细化管理在口腔颌面外科病房护理管理中的应用效果显著,其应用价值良好,值得推广应用.
精细化管理、口腔颌面外科、病房护理管理
R47(护理学)
内蒙古自治区口腔临床科研基金项目:IMSA-2015-C3
2017-03-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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