优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果分析

摘要：

目的:对门诊护理工中应用优质护理服务的效果观察和探讨.方法:将我院门诊收治的患者分为对照组和观察组各 100例,对比两组患者的就诊等候时间以及护理满意度.结果:观察组患者的护理满意率 98%明显高于对照组的 75%;并且观察组患者经过治疗后焦虑心理评分明显低于对照组(P<0.05).结论:在门诊护理工作中进行优质护理服务,大大缩短了检查时间,减少了患者的焦躁心理,提高了护理满意度,从而进一步提高门诊的护理工作质量,值得推广应用.

关键词：优质护理服务、门诊护理、护理效果

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2016-04-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：47-48