儿科开展优质护理服务示范病房的实践与体会

摘要：

目的 通过优质护理服务,提升患者满意度,构建和谐护患关系.方法 根据儿科的特色,有目的、有计划、有步骤地实施,提高患者满意度,促进护患关系.结论 优质护理服务的实施,提高了护理质量和患者满意度,同时激发了护士对患者服务的热情,从而构建了和谐的护患关系.

关键词：护理服务、优质、儿科

分类号：R473.72(护理学)

在线出版日期：2013-07-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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