优质护理服务在糖尿病患者中的应用及体会

摘要：

目的:探讨优质护理服务在糖尿病患者护理中取得的效果,并总结体会.方法:对我院2011年5月至2011年9月收治的患者随机抽取126例,以满足患者需要、增进患者的健康为中心,对其实行优质护理服务,对护士进行教育培训,并完善科里的规章制度,对患者实行责任制护理.在患者入院时做好入院宣教,住院期间提供细致的贴心服务,在患者出院时做好健康教育,同时争取患者的配合,对优质护理服务做出评价.结果:我院推行的优质服务护理模式得到了患者的认可和好评,患者满意度达到了92.3%.结论:提供优质护理能够从多方面满足患者的需要,有利于患者的康复,可以避免医患关系的紧张,提高医院的整体服务质量和信誉度.

关键词：优质护理服务、糖尿病、满意度

所属期刊栏目：22

分类号：R473.58(护理学)

在线出版日期：2013-05-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：91-91