手术室优质护理的应用
目的:随着医疗事业的发展及对健康的需求提高,人们对就医条件的要求也越来越高,优质护理服务就是由技术竞争转向服务竞争.方法提高护理服务质量的切入点,将护理服务由以"病"为中心转向以"人"为中心,为患者提供个性化、人性化服务,使患者在手术时充满信心,感受到舒适与温暖,从而不再使手术成为痛苦的回忆.结果优质护理增进了护患关系,提高了服务满意度.结论:激励手术室护士学习满足患者舒适需求的相关知识,也是推动手术室护理服务质量的有效方法.
优质护理、手术室、护理质量、病人
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R473(护理学)
2013-02-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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