校医院的人性化护理的方法与成效

摘要：

校医院面对的主要服务对象是正在接受教育的学生,他们知识面宽,自尊心强.随着学校的不断发展.医院原有的医护方式已不能满足人们日益增长的健康保障需求,必须进行医护工作改革.我们在护理实践中通过确立"以人为本,诚信服务"为宗旨的人性化护理服务理念,增强服务意识,加强自身修养,虚心听取意见,并建立相关制度,改进服务流程.从而提高了病人满意度.减少了医护投诉.降低了住院患者医院感染率,促进了患者康复.

关键词：人性化护理、医护管理、高校医院

所属期刊栏目：19

分类号：R473.1(护理学)

在线出版日期：2010-06-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：200-200