从阿里与百联"联姻"看"新零售"

摘要：

零售业正在从价格型消费向价值类消费、体验式消费、个性化消费转变,新消费时代需要新零售模式.新零售实践和理论正在摸索之中,各种创新都值得期待,百联集团与阿里巴巴集团的合作,是一次重要而有益的探索.综合现有各种描述,"新零售"即线上线下和物流的紧密结合("线上+线下+物流"),其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通,目标是面向线上线下全客群提供全渠道、全品类、全时段、全体验服务,满足人们随时随地、随心所欲的全方位需求.流通学界应肩负起历史使命,对零售业新模式、新业态、新组织及我国零售业发展进行重点研究,为国家政策制定提出建议.

关键词：新零售、线上+线下+物流、全渠道、价值类消费

所属期刊栏目：31

分类号：F724.2(中国国内贸易经济)

在线出版日期：2017-04-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：124-128