“诚信危机”下网络市场信任机制的完善

摘要：

网络市场已成为人们购物的重要渠道,影响越来越大,但信任危机始终存在,完善网络市场信任机制显得尤为重要.本文在界定信任和信用概念的基础上,通过建立博弈模型,分析了网络市场信任机制.网络市场存在各种不同的信任机制和评价模型,如身份认证、角色存取、信誉(信用)评价或评级、外部推荐、交易履约保障、交易安全保证基金、商业联盟、综合评价等,但都有其不足之处,存在信誉欺诈等诚信问题.网络市场信任机制的完善,一方面需要加强法律体系的建设,另一方面需要注重信任策略制定与维护、信用监测与审计、身份认证、信用评估与行为预测,强化信任信息的管理,尤其是物流信息的管理.

关键词：规则、信任机制、网络市场、信任危机

所属期刊栏目：27

分类号：F713.36(国内贸易经济)

资助基金：国家自然科学基金项目"世界市场的虚拟化与我国国际电子商务发展策略研究"70973079;上海理工大学重点课程建设"电子商务技术基础、电子商务实务"的资助

在线出版日期：2013-09-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：82-87