浅谈企业信息化中的新型IT运维管理

摘要：

本文介绍了唐钢信息化建设背景下,IT部门面向服务转变参考ITIL方法论以自身实际经验形成的新型IT运维管理模式.该模式以流程为基础,以服务对象为核心,实现前瞻性自动化运维,获得了更高的业务用户满意度.

关键词：信息化、IT运维管理、ITIL

分类号：F270.7(企业经济)

在线出版日期：2018-05-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：40-41