探究特色服务送客户"3+3"客户经理服务模式

摘要：

"3+3"包括三层客户和三类客户经理,三层客户包括:第一层是大客户,第二层是城市客户,第三层是乡镇客户,三类客户经理包括:第一类是会员客户经理.第二类是社区客户经理,第三类是片区客户经理.随着客户数量的不断增多,新的问题也就随之而来,会员客户经理主要处理客户增多带来的问题,为企业的大客户提供会员专享服务.社区客户经理主要负责解决社区用户的问题,片区客户经理负责解决片区用户的问题."3+3"服务模式的应用提高了企业的工作效率,推动了企业的快速发展.

关键词：特色服务"3+3"服务模式

分类号：TP3;F84

在线出版日期：2016-03-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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