虚拟社区持续参与的动力机制:基于初始和持续动机比较

摘要：

研究从虚拟社区运营者角度将持续参与分为4个维度进行测量,并采用自我决定论(theory of self-determination,SDT)和动机导向2个理论框架,探讨社区成员在持续参与过程中的动机演变.结果发现:在初始和持续2个阶段,利他、声誉都是对参与程度影响最大的动机,而且在持续阶段对参与行为的影响要比初始阶段更为强大;不同导向动机对参与行为影响存在差异,且在持续参与群组中更为明显.研究结论可以指导社区管理者设计激励政策来获得新用户以及实现成员的持续参与.

关键词：营销管理、持续参与、内部动机、外部动机

所属期刊栏目：8

分类号：F270(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金;浙江省自然科学基金

在线出版日期：2021-11-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：830-838