"扫码点餐"涉嫌过度收集消费者个人信息

摘要：

很多人有这样的生活经历:到餐厅吃饭时,有些餐厅不提供人工点餐,甚至不提供现场菜单,消费者只能关注公众号或小程序后进行"扫码点餐".对此,3月25日,中国消费者协会(以下简称中消协)发文称,仅提供"扫码点餐"涉嫌过度收集消费者个人信息.
据《民法典》第一百一十一条:"自然人的个人信息受法律保护.任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全……"
《消费者权益保护法》第二十九条规定:"经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意……"
消费者到餐厅就餐,并无必要提供手机号、生日、姓名、地理位置、通讯录等与餐饮消费无关的信息.一些餐厅不再提供人工点餐,要求现场就餐消费者先关注公众号或小程序,再进行扫码点餐,借此获取消费者的个人信息,不仅违反法律规定的收集、使用个人信息的合法、正当、必要原则,涉嫌对消费者个人信息的过度收集,而且,如果保管不善,消费者个人信息还有被泄露、丢失的风险.

机标关键词：消费者个人信息

分类号：D923.8;F713.36;F019

在线出版日期：2021-06-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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