一站式服务是以师生为中心的倒逼式改革 ——访浙江大学信息技术中心主任陈文智

摘要：

浙江大学一站式服务改革走在全国高校的前列,也被公认为是一站式服务做得最好的高校之一.从2012年到2019年,浙大不断完善一站式服务:梳理流程、优化流程、再造流程.所有的改革都是需要勇气的,对一站式服务来说,同样如此.”一站式服务这件事做起来非常不容易,这是一件一定要学校想去做才能做好的事情,一定是要靠内生力量去推动的.”浙江大学信息技术中心主任陈文智说.

在线出版日期：2019-11-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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