医务人员职业倦怠现状及相关因素研究

摘要：

目的 调查医务人员职业倦怠现状,并对其相关因素进行分析.方法 于2018年12月—2019年2月采用滚雪球采样法对235名医务人员进行网络问卷调查,问卷包括一般情况调查表、职业倦怠量表、人际反应指针量表.结果 医务人员职业倦怠的总均分为(2.21±0.79)分,职业倦怠发生率为82.55％,其中个人成就感低和情绪衰竭最为突出.不同年龄阶段、性别、工作年限的医务人员的职业倦怠得分差异有统计学意义(P<0.05).职业倦怠总均分与观点采择、共情性关心呈显著负相关(r=-0.171,-0.225,P<0.01),与个人痛苦呈显著正相关(r=0.251,P<0.01).结论 医务人员普遍存在职业倦怠,工作年限短的女性、年轻医务人员职业倦怠程度更高,应通过提高医务人员观点采择、共情性关心水平和减少其个人痛苦的方式缓解医务人员的职业倦怠,提高医务人员的服务质量.

关键词：医务人员、职业倦怠、共情性关心、个人痛苦、医患关系、医疗质量

所属期刊栏目：14

分类号：G642(高等教育)

资助基金：湖南省卫生健康委员会一般资助课题

在线出版日期：2022-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：184-190