优质护理服务在门诊输液护理中的应用效果

摘要：

目的：观察门诊输液护理中应用优质护理服务的效果。方法随机将在医院门诊输液治疗的患者186例分为实验组和对照组，每组各93例，分别给予优质护理及常规护理，对比护理质量评分、患者护理投诉事件发生率。结果实验组患者护理质量评分高于对照组，护理投诉事件发生率低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论门诊输液护理中，通过优质护理的应用，可提升护理人员的护理质量，减少护理投诉事件发生率，提高患者的护理满意度。

关键词：优质护理、门诊输液护理、护理投诉事件

所属期刊栏目：8

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2017-02-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：222-223