基于JCI评审标准实施护理不良事件管理及效果评价

摘要：

目的 探讨基于JCI评审标准的护理不良事件管理,建立自愿、非惩罚性的护理不良事件报告系统.方法 2014年1月至2015年12月全院680护理人员中实施JCI标准护理不良事件管理,修订护理不良事件的管理制度,创建护理不良事件电子上报系统,进行全体护理人员进行不良事件管理知识培训,分析实施JCI标准前、后不良事件报告流程及处理措施的知晓率、主动上报率、护理不良事件发生率、患者满意率.结果 实施前后护理人员对不良事件报告程序及处置方法的知晓率提高39.43%,护理人员主动上报率提升7.54%,护理不良事件发生率减少0.07%、患者满意率提高6.15%,差异均有统计学意义(x2=13.50、10.15、12.09、231.51,均P<0.05).结论 基于JCI评审标准下构建的护理不良事件管理体统,有利于减少发生护理不良事件,提高患者对护理的满意率,营造安全的医院氛围.

关键词：危机干预、护理管理研究、医院

所属期刊栏目：24

分类号：TN9;R19

资助基金：浙江省温州市医药卫生科研项目2013B13 Medical and Health Research Project of Wenzhou City, Zhejiang province2013B13

在线出版日期：2017-05-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：1616-1620