重症监护病房开展优质护理服务的效果与体会

摘要：

随着社会的发展和医学模式、护理模式的转变,过去以疾病为中心的观念转变为”以患者为中心”的服务理念”1”.提高护理质量,提供优质服务,是全社会对护理人员的要求,也是我们护理人员自身的追求目标”2”.为贯彻落实国家卫生部关于开展优质护理服务示范活动的号召,根据国家卫生部、省卫生厅有关文件精神,医院制定了活动方案,本科于2011年11月起,结合重症监护病房患者的特点,推出一系列有针对性的护理措施.经过一年多的努力,优质护理服务工作取得了满意效果,现将具体做法和体会报告如下.

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在线出版日期：2013-10-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：3518-3519