门诊退药处方原因分析与预防对策

摘要：

目的 探讨门诊退药原因及预防对策.方法 回顾性分析2005年6月至2009年6月某医院调配的所有门诊处方,统计退药申请单的退药原因及构成比.结果 4年间门诊处方324800张,退药处方360张,占总处方量的0.11％( 360/324800),其退药原因构成比:不良反应172例(47.8％)、医务人员因素(处方不当、处方错误、大处方超量处方、缺乏沟通)100例(27.8％)、患者因素88例(24.4％).结论 诸多因素影响门诊退药.提高药品质量,规范医生行为合理用药,加强与患者沟通、根据患者的经济状况选择适宜药品；药师加强处方审核提供咨询服务,加强药品不良反应监测工作以减少退药的发生.

关键词：处方、药物、门诊患者

所属期刊栏目：19

分类号：R9(药学)

在线出版日期：2012-07-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：1024-1025