患者候诊时间与焦虑程度的相关性及其干预措施

摘要：

目的 探讨患者候诊时间与焦虑程度的关系及干预效果.方法 将专家门诊就诊的患者随机抽取300例,分别于60 min内、60～120 min、120 min以上测量焦虑系数SA-I,并比较不同时间段和焦虑系数的关系.结果 从不同时间段的焦虑系数可以看出,患者候诊时间越长,其焦虑程度相对越高,差异具有统计学意义(P<0.01).结论 只有缩短患者的候诊时间,才能有效减轻患者的焦虑情绪,提高患者的满意度.

关键词：候诊时间、病人预约和时间安排、焦虑、门诊部、医院、护理管理研究

所属期刊栏目：16

分类号：R4(临床医学)

在线出版日期：2010-07-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：17-18