基于人性假设理论的企业员工情感管理研究

摘要：

本文阐述了人性假设的基本内容以及情感管理实施的意义,探讨了情感管理的内涵、特点以及加强情感管理的重要性.指出企业目前实施情感管理的薄弱环节.并从美国通用电气公司成功实施情感管理的经典案例中获得启示,提出提高企业情感管理水平的基本对策.

关键词：人性假说理论、情感管理、企业文化

分类号：F272.92;G644;D630.3

在线出版日期：2008-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：18-19