创新供电服务举措提升客户满意度

摘要：

供电服务工作是公司品牌形象的重要组成部分,是展示"三集五大"体系建设成果的重要途径.公司坚持"你用电,我用心"的服务理念,结合国网公司"三集五大"体系建设及客户实际用电需求,推出五项创新服务举措,公司供电服务质量得到明显提升,客户满意率得到大幅度提高.

关键词：供电服务、创新举措、服务质量、客户满意率、品牌形象

分类号：F426(中国工业经济)

在线出版日期：2016-09-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：162-163