浅谈过程方法在汽车行业质量管理体系中的运用

摘要：

@@ 近年来,过程和过程方法在汽车行业质量管理领域受到了越来越广泛的关注.在ISO 9001:2008标准中,过程被定义为通过使用资源和管理,将输入转化为输出的一项或一组活动.而过程方法则是以满足顾客要求,增强顾客满意度为出发点,由过程组成的系统在组织内的应用,及对过程的进行识别和相互作用的管理.简单地说,就是对过程加以控制和管理.优点就是对过程系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行控制和持续改进.目的在于获取持续改进的动态循环,使企业(管理者)在产品、组织绩效和业绩、有效性和效率方面取得更大的收益.

机标关键词：质量管理体系、汽车行业、过程方法

分类号：F426.471;F273.2;R1

在线出版日期：2011-06-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：93-94