消费者投诉与消费环境互动研究

摘要：

本文着眼于当前深化改革形势背景,从消费者投诉视角,以上海市消费者投诉举报中心所统计数据为样本,研究消费维权与消费环境内在关系,分析短板问题,提出对策建议,以期对促进事中事后综合监管、优化消费环境有所助益.

关键词：消费者投诉、消费环境、研究

分类号：F7 ;G40

在线出版日期：2017-01-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：57-61