基于EUCS模型和ISS模型的旅游网站使用者满意度量的比较研究

摘要：

基于终端用户计算机满意(EUCS)理论和信息系统成功(ISS)理论,本文构建了评价旅游网站使用者满意的理论和概念模型,并通过结构方程模型(SEM)分析方法,对度量模型与在线调查获得的数据的拟合程度进行了比较,发现基于ISS的旅游网站使用者满意模型具有更强的解释能力.最后,本文分析了造成上述差异的原因,并比较了旅游网站与信息系统的差别,随后,本文进一步提出了未来的研究方向.

关键词：旅游网站、使用者满意、EUCS模型、ISS模型、比较研究

所属期刊栏目：14

分类号：C93L(管理学)

资助基金：国家自然科学基金40571042

在线出版日期：2008-05-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：551-555