电信运营商组织发展十大趋势

摘要：

传统科层制组织已无法适应经营环境变化
互联网的普及提高了消费者的市场话语权,使得人与人之间的广泛连接成为可能,以及技术革命与智能生产催生新的生产方式,这对组织模式提出了颠覆性的新要求,传统的科层制组织已无法适应经营环境变化,主要表现在以下几个方面.
运行模式不适应.科层制组织对上司负责、权力导向,而非客户导向,最大的问题是"部门墙",涉及到跨部门的协同都比较困难,消耗了内部的资源与效率,让一线业务不能快速高效地应对市场变化.

在线出版日期：2021-03-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：16-19