5G时代客户服务主旋律生态化、复杂化、个性化

摘要：

5G时代客户服务的三大特征:生态化、复杂化、个性化5G时代的客户服务取决于客户诉求,而客户诉求取决于5G技术的引领,就目前来看,5G技术有增强移动宽带、海量机器连接及高可靠、低延时应用三大应用场景.一是增强移动宽带.增强移动宽带就是我们大家最熟悉的高速下载能力,简单地理解就是“快”.

在线出版日期：2019-12-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：68-70