“大裂变”时代运营商的创新之道

摘要：

移动互联网时代的到来,让运营商进入了一个“大裂变”时代,产品与服务竞争日趋激烈,客户需求越来越个性化,传统业务衰退的“老问题”尚未缓解,日趋强大的终端和丰富的应用“新问题”又摆在了面前.在这样的背景下,企业只剩下一个选择:要么接受利润下滑,要么采取新的经营模式.不进行创新的企业,特别是没有对市场的破坏性威胁作出反应的企业,其基本业务的发展前景也将不容乐观.对运营商而言,面临的挑战不仅仅是将业务扩展到新市场,更重要的是如何充分利用现有资源进行创新,改变现有的模式,创造出与众不同的产品和服务.

机标关键词：裂变、互联网时代、运营商、企业、产品和服务、业务扩展、市场、经营模式、客户需求、基本业务、服务竞争、创新、传统业务、破坏性、个性化、资源、终端、应用、移动、选择

分类号：TN9;F84

在线出版日期：2014-10-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：65-67