湖北联通:持续创新引领3G时代

摘要：

@@ 在不久前揭晓的"全国通信行业用户满意企业"评选活动中,湖北联通作为客户服务行业的典范,以其优秀的服务理念和服务品质,在全国通信企业中脱颖而出,喜获殊荣.据最新统计数据显示,截至今年2月,湖北10010客服热线在集团总部开展的客服热线达标评比中已连续23个月保持全国第一,客户满意度始终位于全国前列.这是湖北联通长期以来持续创新狠抓基础服务工作的结果.

机标关键词：湖北、联通、持续创新、客户满意度、用户满意、统计数据、通信行业、通信企业、热线、评选活动、客服、集团总部、服务行业、服务品质、服务理念、服务工作、评比、结果、基础、达标

分类号：TN9;T-6

在线出版日期：2010-07-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：48-50