移动客户离网须综合治理

摘要：

@@ 移动通信运营商每月或每年新增客户不少,但离网客户数量同样很多,使得净增客户数量非常有限,个别省的运营商发展客户数量与离网数量比例接近1:1.由于目前移动通信运营商主要依赖社会渠道(社会代理商)发展客户,为此支付了巨额的代理佣金,极大地增加了营销成本.同时离网率又是重要的考核指标,因此,各运营商对客户离网特别关注,采取多种手段控制客户离网.

机标关键词：移动通信运营商、客户离网、营销成本、数量比例、考核指标、代理佣金、离网率、段控制、代理商、渠道

分类号：F62(电信)

在线出版日期：2006-01-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：42-44