CRM:发掘电信企业的价值潜能

摘要：

@@ 随着技术的飞速进步和市场的不断开放,电信企业生产运作环境发生了巨大变化,主要体现在以下几个方面:从通信网转变;从单一的语音服务向多媒体务务转变;从单项服务向一立站购齐转变;从强制性界面向人性化界面转变;从独家垄断向合作竞争转变;

机标关键词：电信企业、转变、人性化界面、运作环境、语音服务、企业生产、合作竞争、通信网、强制性、多媒体、市场、垄断、技术、单项

分类号：F6(邮电经济)

在线出版日期：2005-09-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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