“全方位”服务实现施工“零投诉”

摘要：

在工程项目施工过程中,受施工作业人员素质、民事协调程度、施工过程干扰等因素影响,经常会收到工程项目施工方面的投诉工单,影响供电公司的服务水平.为此,国网山东省电力公司诸城市供电公司(以下简称“公司”)依托工程项目“全方位”服务,营造了良好的施工服务环境,实现了施工全过程“零投诉”管理.

机标关键词：全方位、服务实现、零投诉

分类号：TP317;R952;TP242

在线出版日期：2020-12-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：55