用电客服数字网络系统工程建设效果评价体系构建

摘要：

本文以用电客户服务数字网络系统工程建设为例,将该项目建设的方案设计与方案实施建设工程进行了全程质量要素筛选和综合指标赋权评估体系的整体设计,并以该系统工程建成后经济效益和社会效益的信度和效度分析进行了有效评估.以此抛砖引玉,旨在为供电企业诸多系统工程建设、企业全面质量管理提供借鉴.

在线出版日期：2018-11-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：44-45