电改形势下电网企业营销业务转型模式研究

摘要：

电力行业作为关系国计民生的战略性行业,对经济发展、社会稳定、人民生活水平提升有着重大影响.电网营销部门直接面对用户,承担着服务客户的重要职责,是电网企业价值实现的最终环节.2015年3月,中央9号文出台,标志着以售电侧放开为主要内容的新一轮电力体制改革拉开序幕.售电业务市场化,极大提高了营销部门在电网企业中的重要性,也催生了业务转型升级的需要,电网企业管理者要不断反思如何有效适应电力体制改革新时期客户服务工作的需要,进行管理创新和业务创新,提升营销工作的整体水平.

在线出版日期：2018-05-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

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