对VIP客户的专业服务

摘要：

@@ 2000年以来,福建工业用电在全社会用电中所占比例逐年增加,2005年高达71.09%,工业用电成为影响电网企业经营收入的关键因素(2005年工业用电电费收入占总电费收入的75%).如何用优质服务获得大型工业用电客户(以下简称VIP客户)长久的信任,保护好现有和潜在的用电需求,是我们面临的重要课题.

机标关键词：用电客户、工业用电、经营收入、优质服务、用电需求、关键因素、电网企业、电费、信任、课题、福建、保护

分类号：F40;TP3

在线出版日期：2007-03-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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