”彩虹工程”永不竣工

摘要：

@@ 山东电力集团公司自2000年开始,在全省供电系统实施”彩虹工程”,通过一张”彩虹条”,一条免费投诉举报热线,在公司与用户之间架起了一座沟通与信任的桥梁.如今,”彩虹工程”成了山东电力闪亮的服务品牌.山东电力集团公司连续多年在全省行风评比中名列前茅,社会评价满意率保持在98%以上,并有16个所属市供电公司被评为全省部门和行业作风建设示范窗口.

机标关键词：彩虹、工程、电力集团、行业作风建设、山东、系统实施、投诉举报、供电公司、服务品牌、满意率、用户、信任、热线、桥梁、评价、评比、窗口

分类号：F4(工业经济)

在线出版日期：2005-11-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：58-60