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10.3969/j.issn.1007-3361.2002.05.013

始于客户追求终于客户满意

引用
@@ 转变观念,牢固树立全心全意为人民服务的思想南京供电局在2001年开展”电力市场整顿和优质服务年”活动之初,就明确了要全员发动,全面增强员工供电服务意识和服务观念的指导思想.

客户、为人民服务、转变观念、指导思想、优质服务、市场整顿、供电局、服务意识、服务观念、增强、员工、南京、活动、电力

F42;R75

2006-10-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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中国电力企业管理

1007-3361

11-3808/F

2002,(5)

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