七条原则帮你分辨”用户需求”的真假
每一个产品经理每天面对的最多的对象就是需求.那么,需求到底是什么,以及需要遵从哪些原则.我总结了7条原则.一、需求是用户对解决现存问题的需要这句话的解读分几个层面.首先是”用户”,不是自己的需求,不是身边亲戚朋友的需求,而是真正面向未来你定位的用户的需求.其次是”现存”.并非是想象中的所有需求都有可能被用户买账,我们做的不是50年后的产品,不是100年后的产品,不能解决现在的需求就没有意义.第三个要关注的是”问题”.问题不分大小,不分场景,只要是用户需要解决的问题,都是需求.第四个要关注的是”需要解决的”.有许多问题并不需要解决,有的源于我们对用户认知的不足,比如我们认为凡是胖子都应该减肥,但肯定有许多胖子会觉得这不是他们的问题.这就属于我们强加给用户的需求,不是真实需求.
2019-09-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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