《快递服务》系列标准实施情况评价

摘要：

本文基于对《快递服务》系列国家标准(GB/T 27917.1～3-2011)内容的了解和现有《标准实施效果评价规范服务标准》的学习,依据《国家标准实施效果评价工作方案》的要求,从标准推广、标准执行、标准被引用3个评价维度出发,采用网络信息检索、电话咨询、问卷调查等方法,对《快递服务》系列国家标准的实施情况进行评价.从评价情况来看,《快递服务》系列国家标准实施情况较好,为快递行业规范化运行及可持续发展提供了有力的保障.

关键词：快递服务、服务标准、标准实施情况、评价

在线出版日期：2019-07-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：120-125