优质护理服务在急诊科的应用实践与探索

摘要：

目的：探讨优质护理服务在急诊科的应用实践与探索。方法：对我科2011年11月以来开展优质护理服务的情况进行回顾性总结。结果：实施“优质护理服务”后，护士综合素质提高，护理服务质量提高，患者对护士满意度提高。结论：“优质护理服务”活动有利于改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，最终实现患者满意、社会满意、政府满意，从而提高医院的社会效益和经济效益。

关键词：优质护理服务、急诊科、应用实践、探索

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2014-06-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：421-422