优质服务对护理质量的影响因素分析

摘要：

目的：探讨优质服务在护理实现中的影响。方法：我科室确定为优质护理服务示范科室，全面开展优质护理服务。措施包括：转变护理人员服务理念，实行责任制护理，合理配置人力资源，结果：质护理服务对提高护理质量作用较大。

关键词：优质护理服务、护理质量管理、患者满意度

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2014-06-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：311-311