优质护理服务在眼科住院患者中的应用

摘要：

目的：探讨对眼科住院患者提供优质护理服务前后其满意度的变化。方法：随机抽取眼科住院患者100例，各随机抽取50例分为对照组和实验组。对对照组患者只进行普通的常规护理，而实验组患者在常规护理的基础上提供优质护理服务。然后对两个组的患者发放满意度调查问卷，了解提供优质护理服务前后患者的满意度情况。结果：对眼科住院患者提供优质护理服务后，其满意度有了显著提高（P<0.001）。结论：优质护理服务可以大大提高眼科住院患者的满意度，故在眼科临床护理工作中应当广泛推广应用。

关键词：优质护理服务、眼科、住院患者、满意度

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2014-06-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：304-305