10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.11.436
开展优质护理服务后的急诊护理质量提高效果观察
目的 探讨开展优质护理服务后的急诊护理质量提高效果观察.方法 选取我院急诊科2011年度未开展优质护理服务为对照组,以急诊科2012年度开展优质护理服务为观察组,两年度分别抽取80例患者进行分析比较两组患者的护理质量、护理评分以及患者满意度.结果 观察组开展优质护理服务后明显的提高急诊的护理质量、护理考核分以及患者满意度,与对照组比较具有显著差异(P<0.05).结论 对于急诊科开展优质护理服务以来护理质量得到大幅度上升,护理考核分数以及患者满意度均明显提高,得到患者的好评,值得在临床护理中的应用.
优质护理服务、急诊护理、护理质量、患者满意度
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R47;R197.32;C931
2014-06-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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