骨科病区实施优质护理服务的体会

摘要：

目的 开展以病人为中心、高质量的优质护理服务,提高患者满意度.方法 实行护理分组管理,针对患者知识缺乏,功能锻练欠了解,重点进行健康宣教及基础护理.结论 我科室通过开展优质护理服务,取得了一定成绩,患者的满意度得到了大幅度提高.

关键词：优质护理服务、健康宣教、患者满意

所属期刊栏目：22

分类号：R47;R197.323;R378.991

在线出版日期：2012-08-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：1775-1775