即时通讯软件使用动机的探讨

摘要：

鉴于当前流行的即时通讯软件(instant messaging,IM)既广泛集成了互联网的功能和服务,又包含了其独特的功能和服务,笔者借鉴互联网使用动机的研究,提出了两个基于IM环境的用户使用动机的假设模型:其一是包含人际沟通、娱乐休闲、自我展示和信息获取动机的四因素模型;其二是包含人际沟通、娱乐休闲和信息获取动机的三因素模型.本研究以主流的大学生IM用户为对象,通过验证性因素分析的检验结果发现,大学生IM用户使用IM主要在于满足其人际沟通、娱乐休闲和信息获取三种动机.进一步的二阶验证性因素分析表明,首要动机是人际沟通,次要动机是娱乐休闲与信息获取.基于上述结果,笔者提出了关于IM产品设计的建议.

关键词：使用动机、IM用户、结构维度、验证性因素分析

所属期刊栏目：13

分类号：TP391.4(计算技术、计算机技术)

资助基金：浙江大学校科研和教改项目

在线出版日期：2008-03-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：125-130,137