新国标评审期间患者满意度量表的信效度分析

摘要：

目的：探讨新国标评审期间住院患者满意度测评量表(ISMS)的信度与效度,为改进、推广、应用该量表提供依据。方法采用现场调查的方式对南方医科大学第三附属医院600例出院患者进行问卷调查,使用统计学方法对量表的信度、效度进行评价。结果量表总体Cronbach'sα系数为0.944,6个维度的α系数值均大于0.85,折半信度系数为0.933。各条目与量表总体的相关系数介于0.608~0.810之间。以所有条目为变量进行因子分析,共提取6个公因子,量表公因子与设计时假设基本一致,累积方差贡献率为70.16%,每个条目均有较高的负荷值。结论 ISMS信度和效度较好,适合做医院住院患者满意度测评。

关键词：评审、患者满意度、信度、效度

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：广东省医学科研基金项目C2014134。

在线出版日期：2015-10-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：67-70