护理风险紧急预案在手术室护理工作中的应用效果评价

摘要：

目的 探讨护理风险紧急预案在手术室护理工作中的应用效果.方法 选取重庆市第三人民医院2010年2月～2011年1月实施护理风险紧急预案前的患者3057例为对照组,2011年2月～2012年1月实施护理风险紧急预案后的患者3349例为观察组.对照组给予常规护理,观察组按照护理风险紧急预案制度进行护理.比较两组护理纠纷及护理差错发生率；比较两组护理质量及患者满意度.结果 观察组护理差错及护理纠纷发生率为0.14％(5/3499)、0.23％ (8/3499),均优于对照组[0.95％(29/3057)、1.01％(3 1/3057)],差异有统计学意义(P＜0.05)；观察组健康教育、护理流程、专业技术、仪表行为、语言沟通得分为(94.48±0.68)、(94.59±0.69)、(94.77±0.75)、(94.90±0.74)、(95.43±0.78)分,均优于对照组[(89.82±1.00)、(89.48±1.03)、(90.06±0.92)、(89.32±1.30)、(89.59±1.16)分],差异有统计学意义(P＜0.05)；观察组患者对医疗环境、专业技能、服务态度、护患关系满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 护理风险紧急预案提高了手术室护理整体质量及患者满意度,降低了护理差错及护理纠纷发生率,值得临床推广应用.

关键词：风险紧急预案、手术室护理、护理质量

所属期刊栏目：10

分类号：R472.3(护理学)

资助基金：国家自然科学基金项目编号 30973133

在线出版日期：2013-11-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：150-151,154